Widerrufsrecht

Alle Rücksendungen sind kostenlos.

• Bitte beachten Sie, dass die Erstattung von Produkten, die mit Kryptowährungen bezahlt wurden, per Überweisung auf Ihr Bankkonto erfolgt. Diese Überweisung erfolgt in dem Betrag und in der Währung, die auf der Website, auf der Sie gekauft haben, als Preis für die Produkte angegeben sind. Bitte füllen Sie alle Felder aus, die Ihre Bankverbindung betreffen. Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.

• PP RETAIL USA LLC ist nicht verpflichtet, Rücksendungen von gebrauchten, abgenutzten, gewaschenen oder beschädigten Waren zu akzeptieren. Alle Waren müssen in der gleichen Form zurückgegeben werden, in der sie empfangen wurden; in perfektem Zustand, komplett mit allen Teilen, Zubehör, Dokumenten (z.B. Produktheft & Zertifikate) und Schutzhüllen.

• Bitte beachten Sie, dass wir keine Artikel annehmen, deren Etiketten und/oder Sicherheitsetiketten entfernt, verändert oder in irgendeiner Weise beschädigt wurden.

• Bitte beachten Sie, dass alle Schuhe in ihrem Originalkarton zurückgeschickt werden müssen und nicht angenommen werden, wenn sie Anzeichen von Verschleiß aufweisen. Wir raten Ihnen daher, unsere Schuhe auf einem Teppichboden zu testen.

• Bitte beachten Sie, dass Gesichtsmasken aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.

• Rücksendungen von Parfüms müssen ungeöffnet, versiegelt und in der Originalverpackung sein.

•Nicht akzeptierte Rücksendungen werden an die in der ursprünglichen Bestellung angegebene Lieferadresse zurückgeschickt.

•Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten, die Sie für die Lieferung Ihrer Bestellung bezahlt haben, NICHT erstattet werden.

WERBEARTIKEL

•Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Teilnahme an dieser Aktion auf Ihr Recht auf Rückerstattung verzichten. Wenn Sie also beabsichtigen, Ihre Bestellung zurückzusenden, wird PP RETAIL USA LLC einen Gutschein in Höhe des Preises ausstellen, den Sie für die zurückgesendeten Artikel bezahlt haben. Dieser Gutschein hat eine Gültigkeit von einem Jahr und kann für den Kauf von Artikeln auf derselben Website wie der ursprüngliche Kauf verwendet werden.

LIEFERUNG EINER BESCHÄDIGTEN/FALSCHEN WARE

Bitte wenden Sie sich im Falle des Erhalts falscher/beschädigter Waren unverzüglich an unsere Kundendienstabteilung. Nach Rücksendung an unser Lager werden diese Waren zurückerstattet. Bitte befolgen Sie bei der Rückgabe dieser Waren das übliche Rückgabeverfahren. Sie haben die Möglichkeit, den Rückgabegrund im Rückgabeformular auf unserer Website anzugeben.

PERSONALISIERTE ARTIKEL

Rücknahmen, Stornierungen oder Rücksendungen sind bei Bestellungen von personalisierten Produkten nicht möglich.

RÜCKGABERECHT WÄHREND DER LIEFERUNG

Um die Unversehrtheit des Produkts zu gewährleisten, ist eine Anprobe oder Rücksendung der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung nicht möglich. Rücksendungen oder Umtausch müssen nach der Lieferung über den offiziellen Rückgabeprozess abgewickelt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir ab dem Tag, an dem wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten, bis zu 30 Tage Zeit haben, um die Rückerstattung abzuschließen.

Natürlich tun wir unser Bestes, um Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen so schnell wie möglich zurückzuerstatten.

-Rückerstattungszahlungen auf Kreditkarten / PayPal-Konten dauern normalerweise bis zu 5 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Rücksendung in unserem Lager erhalten.

-Rückerstattungszahlungen auf Bankkonten dauern normalerweise bis zu 10 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Rücksendung in unserem Lager erhalten.